“Trước khi lúa chín” thì tiếp cận khách hàng thế nào cho hiệu quả?

Trong bài viết trước, chúng ta đã phân tích vì sao các kênh đăng tin truyền thống không còn hiệu quả. Giải pháp dài hạn được đưa ra là “Ngừng Đăng tin, Bắt đầu Xây dựng Kênh” để định vị mình là một chuyên gia.


Nhưng đó là chiến lược gieo trồng dài hạn, cần thời gian để “lúa chín”.

Vậy ngay hôm nay, ngay lúc này, chúng ta cần khách hàng, chúng ta phải làm gì? Câu trả lời là áp dụng ngay 3 chiến lược tiếp cận miễn phí sau đây. Tất cả đều dựa trên một tư duy cốt lõi:

Chuyển từ “Spam” sang “Gieo mầm Giá trị”.

Các hội nhóm, diễn đàn vẫn đầy ắp khách hàng mục tiêu. Vấn đề không phải ở “kênh”, mà là “cách thức” bạn xuất hiện.

1. Chuyên gia ẩn mình

Thay vì đăng một bài bán hàng (chắc chắn sẽ bị bóp tương tác), chúng ta hãy làm điều ngược lại là tìm bài đăng phù hợp để bình luận.

Đây là cách biến bình luận thành phễu hút khách hàng tiềm năng.

Hành động

    • Tham gia các nhóm trọng điểm (“Đầu tư BĐS”, “Nhà đẹp”, “Đất vườn”, “Hội tìm hiểu luật đất đai”…).
    • Tìm các bài đăng có nhiều câu hỏi, băn khoăn (Ví dụ: “Mọi người ơi, em mua đất vườn 500m2 ở Châu Đức thì cần check pháp lý gì ạ?“).
    • Đây là lúc chúng ta xuất hiện. Viết một bình luận thật chi tiết, có tâm, sử dụng kỹ năng hoặc thông tin “đúng và đủ” liên quan đến pháp lý, quy hoạch, xây dựng, … để trả lời. (Ví dụ: “Chào bạn, với 500m2 ở Châu Đức, bạn cần kiểm tra 3 thứ: 1. Quy hoạch sử dụng đất… 2. Đường đi thể hiện trên sổ… 3. Kiểm tra xem có đang bị tranh chấp không…“).

Hiệu quả

    • Chúng ta ngay lập tức xây dựng uy tín với người hỏi và hàng trăm người “đọc ké” khác.
    • Người hỏi (và cả những người khác) sẽ tò mò và tự động bấm vào profile của chúng ta để xem chúng ta là ai.
    • Họ sẽ chủ động Inbox (nhắn tin riêng) cho chúng ta để hỏi sâu hơn. Đây chính là khách hàng tiềm năng chất lượng cao, hoàn toàn miễn phí.

2. Tối ưu hóa Profile Cá nhân

Khi khách hàng bấm vào xem profile của chúng ta (Facebook/Zalo) từ bình luận giá trị ở trên thì profile phải hoạt động như một “trang đích” (Landing Page) mini, một “cửa hàng” 0 đồng.

Hành động

    • Ảnh bìa & Avatar: Chuyên nghiệp, rõ mặt. Ảnh bìa có thể kèm theo slogan (Ví dụ: “vLander – Chuyên gia Đất vườn nghỉ dưỡng Ven đô“).
    • Phần giới thiệu (Bio): Ghi rõ chúng ta là ai, chuyên môn gì, giải quyết vấn đề gì cho ai. (Ví dụ: “Trợ lý chiến lược vLander – Tư vấn pháp lý, quy hoạch, và thiết kế nhà vườn an toàn, hiệu quả“).
    • Bài đăng được ghim (Pinned Post): Đây là bài viết quan trọng nhất, là “nhân viên bán hàng” 24/7 của bạn. Hãy ghim một bài viết phân tích giá trị sâu sắc (ví dụ: “5 sai lầm chết người khi mua đất vườn” hoặc “Phân tích 3 điểm nóng quy hoạch khu vực Châu Đức, BR-VT cũ 2025“).

Hiệu quả

    • Biến một người tò mò thành một người tin tưởng chỉ trong 30 giây.
    • Profile của chúng ta làm việc liên tục để “chốt” niềm tin của khách hàng tiềm năng.

3. Tiếp cận 1:1 Có chọn lọc

Trong quá trình “ẩn mình” ở các hội nhóm, bạn sẽ nhận diện được những ai là khách hàng tiềm năng thực sự (qua các câu hỏi, các bài đăng tìm kiếm của họ).

Hành động

    • Thay vì gửi tin nhắn hàng loạt (“Spam”), hãy chọn lọc 3-5 người/ngày mà bạn thấy rõ “nỗi đau” của họ.
    • Gửi một tin nhắn 1:1 thật chân thành, tuyệt đối không bán hàng. (Ví dụ: “Chào anh A, tôi thấy anh đang hỏi về quy hoạch đất ở Long An trong nhóm X. Tôi là vLander, có một chút kinh nghiệm về khu vực này. Tôi có một bản đồ quy hoạch mới (miễn phí), nếu anh quan tâm tôi có thể chia sẻ…“).

Hiệu quả

    • Đây là hành động “cho đi giá trị” trước.
    • Tỷ lệ phản hồi sẽ cực kỳ cao vì bạn tiếp cận đúng người, đúng vấn đề, đúng thời điểm và với một lời đề nghị không thể từ chối (vì nó miễn phí và giá trị).

Kết luận

Trước khi kênh Youtube/Tiktok của bạn đủ lớn, hãy dùng chính những bình luận giá trị và profile cá nhân của bạn làm “kênh”. Ba chiến lược này không chỉ mang lại cho chúng ta khách hàng miễn phí ngay lập tức, mà còn giúp chúng ta thu thập dữ liệu và kịch bản thực tế.

Những nội dung chúng ta trả lời trong các bình luận hôm nay chính là  những “viên gạch” đầu tiên để xây dựng các video triệu view trong tương lai. Đây chính là cách xây dựng nền móng niềm tin “đúng và đủ” mà không tốn một đồng chi phí quảng cáo nào.

SHARE
+ Background: IT Engineer
+ Past: Pro. Internet Marketer | Brand Incident Risk Manager
+ Present: Invester & Builder